為持續(xù)改進我院護理質量，促進各專科臨床護理服務水平提升，本月5日，我院護理部組織護士開展了圍繞提升護理服務質量的業(yè)務學習。

本次學習圍繞“護士禮儀培訓”和“ 5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、節(jié)約）”兩大主題開展，分別由護理部張英敏副主任、內科五病區(qū)陳芳護士長通過精心制作的PPT課件，向全院護理人員全面講解了日常護理工作中涉及到的禮儀與5S管理知識。

護理部張主任指出，希望各科室通過5S管理和護士禮儀規(guī)范來進一步提高護士本身的素質，增加病人滿意度，提高護理質量，服務細節(jié)優(yōu)化，營造一個安全、整潔、舒適、高效的工作環(huán)境，提高了工作效率，增加了設備的使用壽命，減少消耗，加強團隊精神，打造優(yōu)秀的護理團隊，塑造我院良好的醫(yī)院形象，提高醫(yī)院競爭力。

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